大型旅游在线平台的邮件系统集群方案

从21世纪的信息时代开始，国内外旅游业的旺盛发展，促使互联网产生了诸多旅游信息在线平台，特别是集合旅游行业中“食、住、行、游、购、娱”六大类资源信息的一体化旅游物流平台，为旅游企业搭建一个线上线下的直销、分销网络，提供低成本、高效益的运营模式，让旅游企业实现信息共享、渠道销售。对于这类企业，信息的互通和传递，就是产生企业利润的前提，邮件系统在整个信息平台中，占据着举足轻重的地位。

对于一体化的旅游企业而言，信息的互通和传递，首要条件就是必须保证24小时的“在线”状态，对邮件系统的即时性有很高的要求。结合该类旅游企业的经营特点，整个系统需求归类如下：

• 邮件服务器必须24小时不间断的运转，保证邮件信息的及时传递和成功到达。
• 该类旅游企业的在线平台，面向整个互联网，用户少则几万，多则几十万，上百万，要求邮件服务器具有高性能的并行处理能力。
• 随着国家大力发展旅游产业，旅游在线平台的用户还会不断的激增，要求邮件服务器拥有面向未来发展的可伸缩性。
• 在邮件服务器出现任何类型的故障时，都能以最快的速度恢复正常，要求邮件服务器具有高可用性和优秀的灾难恢复能力。
• 需要和企业的用户信息系统做集成。

面对这类旅游企业的邮件系统需求，TurboMail邮件系统提出了大容量集群部署系统方案。该方案可以满足百万级别用户的系统需求，特别是在并行处理、可用性和可伸缩性方面表现的尤为出色，已经发展出一套完善的集群方案，并拥有丰富的实施集群方案的经验。

所谓集群技术，是指一组相互独立的计算机，利用高速通信网络组成一个计算机系统，每个群集节点（即集群中的每台计算机）都是运行其自己进程的一个独立服务器。这些进程可以彼此通信，对网络客户机来说就像是形成了一个单一系统，协同起来向用户提供应用程序、系统资源和数据，并以单一系统的模式加以管理。一个客户端（Client）与集群相互作用时，集群像是一个独立的服务器。

在旅游企业发展中前期，由于在线平台用户还不多，可以使用双机形式的集群方案，一方面是节省企业的人力、物力资源，另一方面两台服务器的并行处理能力，可以支持十万级别以上的用户，基本都能满足旅游企业的前期发展。
双机集群方案拓扑图：

采用基于存储共享的双机集群方案。对于这种方式，采用两台服务器（邮件系统同时运行在两台服务器上），使用共享的存储设备磁盘阵列（邮件系统的数据都存放在该磁盘阵列中）。两台服务器可以采用并行的工作方式。在工作过程中，两台服务器将以一个虚拟的IP地址对外提供服务，依工作方式的不同，将服务请求分别发送给其中一台服务器，实行负载均衡。同时，服务器通过心跳线（目前往往采用建立私有网络的方式）侦测彼此的工作状况。当一台服务器出现故障时，另一台服务器根据心跳侦测的情况做出判断，并进行切换，接管服务。对于用户而言，这一过程是全自动的，在很短时间内完成，从而对业务不会造成影响。由于使用共享的存储设备，因此两台服务器使用的实际上是一样的数据，由双机或集群软件对其进行管理。

• 双机的并行运行特点，可以保证服务器的24小时运行，真正体现了信息的“在线”性。
• 集群方案中两台服务器采用并行处理的形式进行工作，实行负载均衡，即使在大量用户访问服务器的情况下，都能保证服务器的顺畅运行。
• 可伸缩性：在系统的处理能力需要增加的时候，除了通过增加集群中每个计算机节点的单机处理能力（如通过增加CPU数量、增加内存大小等手段）外，还可以通过增加集群节点数，即通过向集群添加新的计算机节点，使服务随着处理器的添加而伸缩，从而增大应用程序吞吐量，以达到增加系统的整体处理能力的目的，完成系统的扩容。
• 高可用性：当计算机集群中的节点计算机出现软硬件故障的时候，高可用性集群提供了对软件和硬件失败后的接替。它将服务器镜像到备用系统或节点中，当主节点上的系统崩溃时，冗余节点就从替补角色转换到正式角色，并自动投入应用，从而保证了系统运行的不间断。

搭建好集群方案，TurboMail的研发部工程师根据客户的用户信息系统进行集成邮件系统。TurboMail邮件系统是一款完全自主开发的软件产品，在产品的扩展以及二次开发的支持上，拓波展示了强大的优势。整个项目的集成，和客户的用户信息系统实现了完美的融合。