读信
3. 能否在线阅读常见格式的附件？
TurboMail邮件系统支持在线阅读各种常见格式的附件，例如jpg、bmp、gif等图片格式、常见office文档类型等，部分特殊格式的文件，用户最好还是下载到本地进行查看。
4. 在读信页面的“更多”是什么？
1）邮件原文：查看邮件原文；
2）打印：直接将邮件打印出来；
3）下载：将邮件下载到本地进行查看；
4）添加笔记：用户可将重要邮件转成记事本记录，方便对重要邮件的收藏与管理；
5）添加日程：用户可将该邮件添加到日程安排，并可设置各种提醒、共享等操作。
6. 如果收到的邮件是乱码应该如何处理？
收到乱码邮件的原因有下面三种：
1）由于发件人所在的国家或地区的编码和中国大陆不一样，比如香港台湾地区一般是 Big5, 如果在邮箱直接查看，就可能会显示为乱码。
2）由于发件人使用的邮件收发工具和您使用的不一致。
3）由于发件人邮件服务器的邮件传输机制和您的邮件服务器不一样造成的。
如果遇到乱码问题，可以联系邮件系统管理员。
7. 我能不能将收到的邮件自动抄送一份到我其他的邮箱？
1）收到的所有邮件都自动抄送一份到其他邮箱：
点击左边列表或者右上角的“个人设置”，打开“自动转发”
★ 启用自动转发：选择是否“启用自动转发”；
★ 转发到邮箱：输入自己想转发的邮箱地址；
★ 保存副本在本地邮箱：选择是否“保存副本在本地邮箱”。
2）通过个人过滤器，系统对符合条件的邮件执行自动抄送一份到指定的邮箱。
点击左边列表或者右上角的“个人设置”，打开“过滤器”，增加一条新规则。
8. 偶尔会出差在外，这时候能不能设置对收到的邮件自动回复？
1）设置系统对所有收到的邮件都自动回复。
点击左边列表或者右上角的“个人设置”，打开“自动回复”。
2）通过个人过滤器，系统对符合条件的邮件执行自动回复。
点击左边列表或者右上角的“个人设置”，打开“过滤器”，增加一条新规则。
